当遭遇保险公司在理赔环节上做出的拒绝决定时，作为投保人的您有权选择使用以下几种常用的解决途径。
首先，您可以选择与保险公司协商解决。在这种情况下，您可首先与所选保险公司展开磋商，积极寻求共通点以期达成满意的结果。如问题相对简单，那么两方各自对某些具体条款或者部分细节作出调整或者重新讨论是有可能实现的。
然而，如果您个人认为保险公司拒绝赔偿这个决定存在着明显的失误或者不合理性，那么这时您便可以考虑更换另一种方式来解决这个问题了。
其次，您还可以选择向相应的仲裁机构发起申请仲裁。此类仲裁机构包括但并不限于中国仲裁协会、中国国际经济贸易仲裁委员会以及上海国际仲裁中心等权威组织。
最后一个选择则是通过司法途径来解决。在这种情况下，如果您认为保险公司的拒赔决定使您感到受到了极大的冤屈并且因此遭受了重大损失，那么您可以向相关法院提出诉讼请求，并依据相关法律法规进行处理。

《保险法》第七十五条：“保险人应当按照约定向被保险人或者受益人履行赔偿责任。”