首先，要对事故发生过程中的责任进行明确区分，如若不能进行明确判定，应当在第一时间向当地交通管理部门报告，请求他们派遣专业人员前来进行责任划分。若是责任已经明确，则由责任方主动向所投保的保险公司进行报案，获取相应的报案号码，这将在后续的理赔环节中起到关键作用。在此期间，各方应相互记录下彼此的联系方式及车辆牌照号码，并对对方的驾驶执照与行车执照进行仔细查验，确保其均为合法有效的证件。随后，各方应分别对事故现场进行拍照留存，拍摄时尽量从多个角度以及碰撞部位进行全方位的记录，以备日后参考之用。
最后，各方应共同商议并约定一个合适的时间前往快速理赔中心进行损失评估。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。