若保险公司拒绝理赔，您可考虑采取以下几种应对策略：
首先，尝试与保险公司进行充分沟通，以了解他们为何做出此决定，若保险公司所持理由并不合乎相关法规，那么作为消费者的您有权向当地监管部门提起申诉；
其次，如果通过与保险公司的交涉仍无法达成共识，您可选择诉诸于仲裁机制，请求独立的第三方机构对事件进行裁定，并要求双方严格遵守裁决结果；
最后，若以上途径均未能解决问题，您还可以依法采取法律手段，向法院提起诉讼，请求法院依据法定程序处理争议，并作出公正裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。