1.双方进行协商处理：在这种情况下，被保险人可以和他们所购买的保险公司主动开展沟通交流，通过这种方式来共同商讨并找到更合理恰当的赔偿方案。
2.提交仲裁申请：若协商无果，被保险人可向该保险公司所属的仲裁机构提出仲裁申请，仲裁裁决的结果具备法律效力且具有强制执行力。
3.向法院提起诉讼：若前两种途径均未能解决问题，那么被保险人便有权向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十五条规定：当事人对人民法院作出的判决、裁定不服的，可以在判决、裁定书送达之日起十五日内提出上诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十三条规定：仲裁裁决是由仲裁庭作出的具有法律效力的文书，当事人应当自作出仲裁裁决之日起十日内履行。