当涉及到保险公司理赔事宜时，若当事人发现所获得的理赔金额与实际损失存在差异或理赔过程未能满足相关法规要求，可以首先尝试通过协商途径加以解决。
然而，若协商无果，那么便可依法寻求法律援助，通过提起民事诉讼，请求法庭判定违反合约约定义务的一方依据合约以及相关的法律规定，承担相应的违约责任。以下是具体操作步骤：
1.若被保险人/受益人对保险公司的理赔决定持有异议，他们可以主动联系保险公司，详细阐述其认为不合理之处，同时提供相关证据以支持其观点。保险公司通常会根据被保险人/受益人提供的证据和意见进行解释，并告知其理赔决策的依据；
2.若被保险人/受益人仍然认为保险公司给出的理赔依据并不合理，且无法与保险公司达成共识，那么他们可以考虑向当地的银保监会提出投诉。在此过程中，被保险人/受益人需收集合法、有效、完整的证据，并按照银保监会的要求提交这些证据。银保监会在收到证据后，通常会在约定的期限内展开调查，并将最终结果通知投诉人，协助投诉人解决问题；
3.除此以外，被保险人/受益人还可以选择将其收集到的证据提交至当地法院，进而提起诉讼，以此维护自身的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条违约责任当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条预期违约责任当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。