在面临保险公司无正当理由而拒绝支付赔偿金的情况时，您有权选择向有关部门投诉以寻求公正的裁决。除此之外，以下几种合法维权途径也值得参考：
首先，建议您尝试与保险公司的相关负责人员协商解决理赔事宜，竭力化解可能存在的争议；
其次，如果双方无法达成共识，您可前往每个保险公司设有独立的投诉中心寻求进一步的投诉处理服务，并且敦促保险公司尽快妥善处理相关的理赔事务；
再者，如前所述的措施均未能满足您的期望，那么您便可以向中国保险监督管理委员会提出书面投诉，寻求监管机构的介入以保障自己合法权益；
最后，如投诉过程中纠纷依旧没有得到有效地解决，您还可以考虑采取法律诉讼的手段来全力捍卫个人的合法权益。

《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。