若保险公司未能依据合理的理由作出理赔决定，首先您应尝试与其进行和解协商。
如若无法达成共识，则可选择以下几种途径寻求帮助：
1、直接向当地的保险监督管理机构投诉反映情况，由该机构负责勒令其在规定期限内进行修正及完善；
2、向双方深信且信任的权威第三方提出调解申请；
3、如保险合同中已约定有仲裁条款，则可向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提起仲裁；
4、在法律所规定的诉讼时效之内，向具有管辖权的人民法院提交诉讼请求；
5、除此之外，还可考虑采取其他合法有效的方式来维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求之后，应尽快展开核定工作；对于情况较为复杂的案例，应在三十个工作日内完成核定，除非合同另有特别约定。若经核定确认属于保险责任范围，应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十个工作日内，履行相应的赔偿或给付保险金义务；反之，若经核定认定不属于保险责任范围，应自作出核定之日起三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细阐述相关理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。