如遇到保险公司未能履行赔偿义务的问题，您可以尝试以下几种途径予以解决：
首先，您可以与保险公司展开积极的沟通，了解他们拒绝赔偿的具体原因。如果保险公司所提供的拒赔理由并不符合相关法规，那么作为消费者的您有权向当地的保监局进行投诉。
其次，在双方无法就赔偿事宜达成共识的情况下，您还可以考虑采用仲裁的方式来解决争议。仲裁是指由独立的第三方机构对争议事项进行裁定，并要求双方严格遵守裁决结果。
最后，如果以上两种方法均未取得理想效果，您也可以依照法律规定，通过法院对保险公司提起法律诉讼，让法院依据法定程序处理争议，并作出最终裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。