首先，您需要查看所遭遇之风险是否包含于合同约定的保险责任之中。若符合上述条件但保险公司仍拒绝赔付，您有权向保险监管部门进行投诉，甚至向法院提起诉讼。
然而，在此过程中需特别关注一点，即相关交通事故理赔的时效性问题。向保险公司提出索赔请求时，务必确保未超出理赔周期。具体而言，自保险车辆修复完毕且事故处理完结之日起，被保险人有义务在三个月内向保险公司提交理赔申请；如保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起满一年，被保险人仍未领取应得赔款，则将被视为自动放弃该项权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。