律师解析:
在面临保险公司拒不履行理赔义务时,您有权采取以下措施进行维权:
首先,可向所在地保监局提出投诉;若未能获得有效处理,亦可行使仲裁权利;如以上途径均无法起效,您还可以选择向有管辖权的法院提起诉讼。
其次,关于消费者投诉的含义,它特指消费者因日常生活所需而购买、使用商品或接受服务,在与经营者产生消费者权益争议之后,寻求消费者权益保护组织进行调解,以维护自身合法权益的行为。
再次,仲裁作为一种制度,通常情况下,当事人会依据双方签订的仲裁协议,自愿将争议事项提交给由非司法机构成员组成的仲裁庭进行裁决,并受此裁决结果的约束。
最后,起诉则是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼,请求法院按照法定程序进行审理的行为。换言之,就是请求法院通过审判,使被告方承担相应的法律责任及义务。