1.保险代理人和实施者相较于被保险人，通常具备更为专业的知识储备和处理经验。在某些情况下，他们的协助甚至能够起到关键性的作用。
2.根据行业常言可知，比起那些表面上的荣誉和认可，实际服务质量的口碑更加重要。鉴于此，保险公司对于理赔服务的重视程度可见一斑，而投诉考核亦成为其理赔工作的重要评估标准之一。一旦收到客户投诉，保险公司会立即启动立案程序并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样对投诉心存畏惧，因为有效的投诉往往与其个人收入紧密相连，没有人愿意为了工作而放弃金钱利益。
3.当上述三种途径无法解决问题时，向当地银保监机构提出投诉无疑是被保险人的最后一道防线。银保监作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉数据进行统计分析，并据此为其提供理赔服务评分，同时还会定期在官方网站上公布相关排名。因此，保险公司在接收到来自银保监的投诉函后，必定会高度重视，绝非将其视作无足轻重的文件随意丢弃，而是需要认真对待，并在规定期限内就案件处理过程或结论提交书面回复。
4.若前述三种方式均未能奏效，那么向法院提起诉讼便是被保险人的终极武器。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。