首先您需查看所遭遇的风险是否属于合同所规定的保险责任范畴。若确实符合保险责任范围，但保险公司却拒绝赔偿，您可以选择向保险监管部门进行投诉，也可行使法律赋予您的权利，向法院提起诉讼。
然而，在此过程中，请务必关注一项重要事项，那就是交通事故理赔的时效性问题。向保险公司提出索赔时，请确保您没有超出理赔周期。
具体来说，自保险车辆修复并完成事故处理之日起，被保险人有三个月的时间内向保险公司提交理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年以内未领取应得赔款的，将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。