如您对保险公司的理赔服务存在疑虑或不满，请及时拨打12378投诉热线，此热线由国家银行保险监督管理委员会设立并负责运营。无论您在保险方面遇到何种问题，均可通过拨打该热线向相关监管机构进行反映和申诉。
此外，您也可以选择直接向保险公司提出投诉，或者向所在地的相关部门进行投诉。在您提交投诉后，我们将安排专门人员在规定的时间内与您取得联系，了解您的具体需求，并根据实际情况为您提供相应的解决方案。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第四条
国务院保险监督管理机构（以下称保监会）依法对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务实施监督管理。