本保险规定的索赔时效为三年，即在这三年之内，索赔权人务必积极行使自身的合法权益，如若不然，其相关权益将自动失效，导致无法得到有效保障。对于符合保险责任范围内的理赔申请，在与被保险人达成赔偿保险金的共识之后的十个工作日内，我们将支付相应的保险金。而对于不符合保险责任范围的情况，我们会以书面形式向您详细解释原因。

《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。