当遇到保险合同中所载明的索赔事项时，如遇保险公司拒绝赔偿的情形，您可寻求保险代理人为您提供协助，以展开与保险公司之间的进一步协商。或者，您也可选择直接前往保险公司总部进行投诉，以此来解决可能存在的争议问题。
然而，如果以上两种途径均无法奏效，那么您还可以考虑向当地的中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）提出投诉申请。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。