当遇到保险公司拒绝理赔时，可以考虑以下几种途径以维护自身权益：
首先，尝试与保险公司展开沟通交流，了解其拒绝理赔的具体原因。倘若保险公司所持有的拒赔依据并不符合相关法规，那么作为消费者您有权向当地保监局进行投诉。
其次，如果双方无法就理赔事宜达成共识，可考虑采用仲裁的方式来解决问题。仲裁过程中，将有独立的第三方机构对争议事项进行裁定，并要求双方严格遵守裁决结果。
最后，若以上两种方法均未能奏效，被保险人还可以依照法定程序，向法院提起针对保险公司的法律诉讼，由法院依据既定程序处理纠纷，并作出最终裁决。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。