1.在与保险公司进行沟通时，务必要了解到其拒绝理赔的具体原因。如果保险公司所给出的拒赔理由并不符合相关法律法规，那么作为消费者，您有权向当地的保监局进行投诉，维护自己的合法权益。
2.当双方无法就理赔事宜达成共识时，您可以考虑采用仲裁的方式来解决问题。这需要由一个独立且公正的第三方机构进行裁定，以确定是否应该进行理赔。双方均需严格遵守裁决结果，不得有任何异议或抵触行为。
3.在万不得已的情况下，被保险人也可依照法律规定，通过法院对保险公司提起法律诉讼。由法院依据法定程序进行审理并作出最终裁决，从而妥善解决争议。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。