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问题 保险公司可以拒赔怎样处理
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
当保险公司拒绝履行赔偿责任时,通常会向投保人/被保险人传达拒赔的具体原因。如果保险公司没有充分告知且无正当理由就擅自拒绝赔偿,或是其给出的拒赔理由不符合相关规定,这时投保人/被保险人有权与保险公司进行交涉和协商解决问题。倘若双方未能就此达成共识,投保人/被保险人可以向所在地的银行保险监督管理委员会提出投诉申请。投诉者可以通过访问银保监会官方网站首页的底部区域,查找并拨打投诉电话来进行投诉。
法律依据:
《保险法》第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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更新时间:2025/4/10 12:28:38