问题 | 信用卡盗刷保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
当您遭遇保险公司不予理赔的情况时,可参考如下应对策略:
首先,您应与保险公司展开积极沟通,了解其拒绝赔偿的具体原因。倘若保险公司所提出的拒绝理赔理由无法站稳脚跟,那么作为消费者的您有权前往所在地保监局进行投诉维权。 其次,假如在与保险公司无法就争议事项达成和解的背景下,您还可考虑借助仲裁机制来解决问题。仲裁是由公正不倚的第三方机构负责裁定理赔与否,并由双方均须无条件地接受最终的裁决结果。 再者,您作为被保险人完全有权利依据法律流程,向保险公司发起法律诉讼,请求法院依照法定程序处理纷争,并据此作出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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