在面临保险公司无正当理由而拒绝赔偿的状况时，当事人有权利提出申诉并寻求适当的法律救济途径以维护自己的合法权益。除此之外，还包括以下几种方式供您参考：
首先，可以尝试与保险公司的有关部门进行沟通协商，争取妥善解决理赔方面所产生的争议；
其次，如果协商未能达成共识，您有权向各大保险公司设立的专门投诉中心提出投诉，请求他们尽快介入处理理赔事务；
再次，若以上措施仍无法解决问题，您可以向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）提出申诉，寻求其协助处理；
最后，若以上所有途径均未能解决争议，您也可以选择通过司法诉讼的方式来维护个人的合法权益。

《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。