问题 | 肺癌手术电子保险不理赔怎么解决 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若保险公司因未给出合理原因而未能进行理赔,您可首先尝试与该公司进行沟通与协商以寻求妥善解决方案;
如若不能取得一致,您还可以考虑以下途径进一步维护自身权益: 1、直接向保险行业监管机构提出投诉,相信保险行业监管机构将会敦促保险公司尽快纠正其错误做法; 2、可向双方均信任且具有公信力的第三方机构申请调解,以期通过公正的方式解决争议; 3、如果保险合同中存在仲裁条款,您有权向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提起仲裁申请; 4、在法律规定的诉讼时效内,您也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼; 5、除此之外,您还有权采取其他合法手段来维护自己的权益。保险公司在收到赔偿或给付保险金的请求后,应在合理期限内进行核定处理;对于情况较为复杂的案件,应在三十日内完成核定工作,除非合同另有特别约定。若经核定,确认属于保险责任范围,则保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付保险金义务;反之,若经核定,确认不属于保险责任范围,保险公司应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细解释相关理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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