首先要了解您所遭遇的风险是否包含在保单的保障范围内。
如若该保险事件涉及的风险恰属保险责任范畴，然而保险公司却未做出合理赔偿时，您有权向相关监管部门进行投诉并进一步寻求法律援助。需特别强调的是，交通事故理赔时效性至关重要，因此在向保险公司提出索赔请求时，务必确保在理赔周期内完成。
具体来说，自保险车辆修复完毕且事故处理完结之日起，被保险人有义务在三个月内向保险公司提交理赔申请；若保险公司已通知被保险人领取保险理赔款项，则被保险人须在一年时间内领取应得赔款，否则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。