民事诉讼程序基本步骤如下：
首先，由原告诉讼启动；随后，法院在接收相关申请后会向被告发出起诉书副本；被告须在收到起诉书副本后的十五个自然日内提交答辩状，而法院也会在接到答辩状之日起的五个工作日内将其副本送达到原告手中。若被告未能按时递交答辩状，并不影响法院展开后续审理工作；对于法院决定开庭审理的案件，法院应提前三天通知当事人并发布公告；在法庭调查环节中，主要包含以下几个方面：当事人陈述、告知证人的权利与义务、证人出庭作证、宣读未到场的证人证言、展示书证、物证以及视听资料、宣读鉴定结论、宣读勘验笔录等；法庭辩论阶段则包括：原告及其诉讼代理人发表观点、被告及其诉讼代理人进行反驳、第三方及其诉讼代理人发表意见或进行反驳、各方之间进行辩论。法庭辩论结束后，审判长需按照原告、被告、第三人的顺序依次征求各方的最终意见；法庭辩论结束后，法院应依法做出判决。如在判决前有可能达成调解协议，仍可进行调解，但若调解失败，则必须立即做出判决；
最后，判决结果将予以公布。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。