1、保险代理人或代理商们相较于被保险人，保险代理人或者代理商往往更加具备专业知识以及实际操作经验；由于其独特的角色定位，他们在处理相关事务时能够发挥出积极作用，从而为被保险人争取到更好的权益。
2、向保险公司总部进行投诉众所周知，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，保险公司对于理赔服务质量的重视程度可见一斑。
同时，投诉考核也是衡量理赔工作表现的关键指标之一。一旦收到客户的投诉，保险公司必定会对此进行立案并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样会对投诉心存畏惧，因为有效的投诉与个人收入息息相关，没有人愿意为了工作而牺牲自己的利益。
3、向当地银保监机构投诉银保监作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据服务质量进行评分，最终将结果公之于众。保险公司接收到来自银保监的投诉函后，必然会高度重视，这绝非是可以随意忽视的小事，而是需要认真对待，并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面回应。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司的业务拓展及经营业绩造成重大影响。
4、向法院提起诉讼如果前述三种途径均无法解决问题，那么向法院提起诉讼便是被保险人的最后手段。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。