在与银行进行协商的过程中，您作为债权人一方，不应坐以待毙，等待银行从被动变为主动来寻找您。
建议您尽早主动地与银行进行协商沟通，如果您已经受到银行的催收压力，需要保持良好的沟通态度，为接下来的协商做好充分准备；
然后准时联系银行官方客服，积极进行协商。
在协商阶段，您需要先行偿还一部分的欠款，以展现出您的诚意和积极的还款意愿。
之后，您可以选择向银行出具一份详细的书面解释，阐述您个人逾期的具体原因，务必使银行相信您并非有意拖欠债务，而是由于经济上的暂时困境所导致。
根据相关规定，个性化分期付款的最长期限为五年。
您提交的材料越能显示您处于财务困境之中，那么您获得较长分期付款期限的可能性也就越大。
然而，仅仅声称自己贫困并不能打动银行，他们更愿意与那些拥有明确还款计划和稳定收入来源的客户进行协商。
因此，您需要确保自己具备足够的收入，以便让银行看到您拥有良好的还款预期。

《民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。