律师解析:
1.您可以向银行提供收入证明、多个借贷平台的负债凭证、失业证明及病历等材料,这些证据至少能够使银行确信您目前无经济实力偿还借款。
2.在逾期期间,务必接听银行的催收电话,并尽可能每月保持一定数额的还款记录,以展示您的还款诚意,同时避免被认定为恶意拖欠。
3.若符合相关规定,银行仍然坚决拒绝停息还款请求,您有权向中国银行业监督管理委员会或其他第三方投诉平台进行申诉。
在特定情形下,如果信用卡欠款金额已经超出了持卡人的还款能力,但持卡人仍有意愿还款,发卡银行可以与持卡人进行平等协商,共同制定个性化分期还款方案。
然而,个性化分期还款方案的最长执行期限不得超过五年。