1、积极主动联系网贷平台用户的网贷逾期后，最好在第一时间积极、主动联系网贷平台。
2、首先用户需要说明自己不是恶意逾期，并且表明自己的还款意愿。之后再告知，网贷平台自己的经济状况，表明自己确实没有还款能力按时还款。
3、最后，用户就可以向网贷平台申请协商还款。

《业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡可以与持卡人平等协商，达成个性化分期协议。此还款协议不得超过5年。
《互联网催收自律公约》第十八条
催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。
《互联网催收自律公约》第二十六条
催收人员不得冒用行政部门，司F机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。