| 问题 | 消费者使用不当造成的损失应该谁进行承担 |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
一、消费者使用不当造成的损失应该谁进行承担 消费者不当使用产品，造成损害后果发生的，一般由消费者自行承担责任。如果是因产品缺陷造成损害的，由销售者承担责任。 《中华人民共和国民法典》 第一千二百零三条 【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 第一千二百零四条 【生产者和销售者对有过错第三人的追偿权】因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。 二、产品质量法产品缺陷的分类 1、警示缺陷，是指由于生产者或销售者没有对如何使用产品以及避免危险发生提供使用说明、警示说明，从而导致产品存在危及他人人身、财产安全的不合理危险，例如童车使用说明书未标明儿童需在家长看护下使用。 2、设计缺陷主要是指生产者由于思虑不周、没有预想到本能通过合理设计避免的危险或者选择设计方案时的利益偏重，从而使产品因设计因素存在危及人身、财产安全的不合理危险。 3、制造缺陷，是指产品制造过程中产生的不合理危险，包括原材料不合格、产品装配不严谨、不合理等等。 4、跟踪现察缺陷，是指在发展风险中，生产者将新产品投放市场后，违反对新产品应当尽到的跟踪观察义务，致使该产品造成使用人的人身损害或者财产损害的不合理危险。 所以根据以上情况可以了解，只要是商家商品有问题的而造成消费者受伤害的，消费者就可以要求赔偿，根据自身的情况，可以要求支付商品购买的原价、医疗费、误工费或者其他的损失。消费者不按照商家的要求进行使用商品造成的伤害，消费者自己承担。 |
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