| 问题 | 旅客合同纠纷能要精神赔偿吗 |
| 分类 | 合同事务-合同违约 |
| 解答 |
一、旅客合同纠纷能要精神赔偿吗 旅客因承运人原因遭受人身伤害，造成旅客严重精神损害的，因此产生纠纷的，旅客可以主张精神损害赔偿。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条【精神损害赔偿】侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 二、公路运输合同纠纷的类型有哪些 1、单证纠纷。 单证纠纷主要发生在承运人和托运人之间。 此类纠纷包括： 因单证瑕疵引起的纠纷； 因承运人签发单证时的失误引发的纠纷； 因托运人未与收货人达成协议，却要求签发特殊单证(倒签或预借提单)而在承运人与托运人之间产生的纠纷。 2、货物损失、灭失的纠纷。 该类纠纷一般发生在承运过程中。 造成此类纠纷的原因很多，可能是由于托运人自身的过失造成的，如包装不良、标识不清引起，也可能是承运人的过错造成的，如积载不当、操作失误、运具选择不当等。 另外，还有不可抗力造成的货物损失、灭失，应根据风险分配原则分担风险。 3、延迟交付纠纷。 这是指因承运人在合同约定期限以后进行交付而发生的纠纷。 纠纷发生的原因主要有： 因承运货物发生交通事故； 因积载能力而必须将货物延迟发送； 因过失造成中转滞留； 因某种原因而绕行导致发生纠纷。 4、运杂费纠纷。 这是因为托运人或收货人的故意或过失，未能及时或全额交纳运费，以及因在履行合同中所发生的其他费用而发生的纠纷。 5、运输工具损害纠纷。 这是指因托运人的过失，造成对承运人的运输工具损害而引发的纠纷。 通过上述分析知道，依据《民法典》的规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 所以旅客运输过程中，造成旅客严重精神损害的，旅客可以主张根生精神损害赔偿。 |
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