| 问题 | 旗舰店直播间卖假货怎么办？ |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
一、旗舰店直播间卖假货怎么办? 可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。 遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理： 主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，可以和客服进行协商退货。 主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。 如果在直播间买的物品是假货的话，首先可以和客服进行协商，如果不让退货的话，一定要拿起法律的武器来保护自己。 消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑，并处罚金。 二、直播卖假货怎么处罚 直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑，并处罚金。 直播带假货是违法的，涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，是需要承担刑事责任的。 销售明知是假冒注册商标的商品，售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。 在我们的日常生活当中，如果是在直播间购买到假货，那么需要及时的通过合法的方式来维护自身的权利，比如说首先是需要通过拨打消费者维权热线来进行处理。或者说是直接的跟客服协商退货。若是购买假货的情节比较严重，将有可能会构成销售假冒伪劣商品罪。 |
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