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问题 保险公司定损要多久
分类 交通事故-交通保险索赔
解答

一、保险公司定损要多久

车辆保险定损没有时间限制。但是保险报案有时间规定,按照保险法规定是48小时之内报案。如果保险公司迟迟不给车辆定损,可以按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。

《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、保险公司定损是否有期限

车辆保险定损有时间限制,一般48小时内报警定损。

当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。

发生事故后,第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,而如果车主没能在规定时间内报案,可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。

在电话报案之后,保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单,该单上标明了哪些部位需要修理或更换,以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议,可以与保险公司协商重新定损。

在车辆维修完毕,车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下,需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时,需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后,会根据保险合同的约定进行赔偿,之后车主就可以拿到保险赔款了。

保险公司定损流程如下:

1、保险公司在接到报案后,要先在电话里了解清楚事故的大致情况。

2、如果有事故现场,就要到现场进行查勘拍照取证,并且初步判断属不属于保险赔付范围,需不需要通知交警定责。

3、保险公司的理赔人员收集、整理相关的资料。

4、工作人员到维修厂或4S店,进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后,通知车主是否同意核损后的金额,若无异议就开始理赔。

5、保险公司内部将资料一步步往上交,等待最后的核赔通过。

6、核赔通过后,车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式,每家公司也不尽相同。

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

三、天灾保险公司要赔偿吗

天灾保险公司的赔偿:

一、当被保险人遭遇具有破坏性的地震或者由地震引起的其他自然灾害,那么保险公司便会为被保险人提供财产方面的赔偿;

二、如果由于地震引发了火灾,对被保险人的房屋、房屋装修以及室内财产形成了巨大的破坏,那么保险公司也会提供相应的保险赔偿金;

三、如果被保险人由于地震而意外身故/残疾/烧烫伤,那么被保险人或者被保险人保单的受益人便可以获得相应的一次性保险赔偿金。

《中国人民保险机动车辆损失保险条款》第四条

被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中,因下列原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿:

(一)碰撞、倾覆、坠落;

(二)火灾、爆炸、自燃;

(三)外界物体坠落、倒塌;

(四)暴风、龙卷风;

(五)雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;

(六)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;

(七)载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。

查看了上面文章的内容,相信已经已经对保险公司定损要多久的问题进行了解答。实践中我们遇到法律方面的问题时,需要沉着冷静的面对并解决,必要时可以寻求法律专业人士的帮助。阅读完上文内容如果还没有解答您的问题,您可以点击下方“立即咨询”按钮寻求专业律师的帮助。

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更新时间:2025/4/11 21:09:28