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问题 商品房质量问题怎么办
分类 房产纠纷-二手房纠纷
解答

一、商品房质量问题怎么办

在所购买的房产中出现质量问题时,业主可采取以下三种方法进行妥善处理:

首先,当遭遇此类问题时,业主应首先尝试与相关房地产开发企业进行友好沟通与协商,以期达到对方能够为您提供相应的修缮服务或是采取其它改善措施之目的;

其次,如遇协商未果的情况,业主亦可选择向当地建筑工程质量监督管理部门提出投诉请求,以便公正权威的机构介入调查并确保问题得到妥善解决;

最后,若上述两步皆不能解答您心中疑问,业主还可以考虑行使法律手段提起诉讼,通过司法程序维护自身权益不受侵犯。当然,若业主在与开发企业协商或是提交投诉申请的过程中,发现自身合法权益已经受到了损害,那么直接诉诸法律行动也是完全合理正当的选择。《城市房地产开发经营管理条例》第三十条

房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。

住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。

房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。

保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

二、房屋质量问题包括哪些?

房屋的质量问题主要包括三种情况:

1、房子主体结构质量不合格。主体结构是指房子的首要构件相互连接、作用的平面或空间构成体,有必要具有契合技能要求的强度、耐性和稳定性,以保证接受建筑物自身的各种载荷。如地基、承重墙等,这些部位呈现结构性炸裂、倾斜、崩塌等问题,应当视为主体结构存在问题。

2、严峻影响正常寓居运用的质量问题。这是指由于房子质量问题,严峻影响买受人享受房子的正常运用功能和用处的景象。如不能正常供水供电,隔音作用不合格等等。

3、其他一般质量问题。如房子渗水、地上空鼓、墙皮掉落等。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条

因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条

因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“商品房质量问题怎么办”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

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更新时间:2025/4/19 11:58:57