| 问题 | 保险公司车险不理赔怎么处理 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、保险公司车险不理赔怎么处理 关于处理保险合同纠纷问题的方法有三，包括： 1、与对方进行友好协商。友好协商意为依据相关法律法规以及合同条款的明确规定，本着平等且自愿的原则，努力寻求双方共通点并兼顾差异，以尊重双方自主权的方式，自行处理和调解纷争。 2、采用仲裁机制。仲裁则系当保险合同双方对于某一事项或者问题产生争议时，若通过协商仍无法达成共识，可以向国家规定的仲裁机构提出申请，由其依照法定程序进行裁决。 3、启动诉讼程序。诉讼乃是依法请求解决保险合同争议的一种途径。 《中华人民共和国保险法》第三十条 采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。 二、保险公司车险怎么赔 依据保险公司车险进行赔付在遭遇车祸事故时，首先应由机动车的第三者责任强制性保险责任限额范围内负责理赔相关责任；若仍然无法满足所造成损失或损害程度的差额，则将由负责承保商业性质的车辆第三者保险条款的保险公司按照交付给他们的保险合同条款进行相应的赔偿处理；倘若仍然存在赔偿差额，或者根本未购买此类商业险种的话，那么仅全责方的个人需承担全部的赔偿责任。在处理赔偿事宜过程中，各方当事人可基于相互尊重和理解的基础上进行协商；如果协商无果的话，可以寻求当地公安机关交通管理部门的协助与调解； 最后也可以选择向具有管辖权的人民法院提出民事诉讼，从而解决赔偿问题。 《民法典》第一千二百一十三条 机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。 《道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 《道路交通事故处理办法》第三十六条 损害赔偿的项目包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、交通费、住宿费和财产直接损失。 前款规定的赔偿项目应当按照实际情况确定，并一次性结算费用。 第三十七条 损害赔偿的标准按照下列规定计算： （一）医疗费：按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。结案后确需继续治疗的，按照治疗必需的费用给付。 （二）误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费三倍以上的，按照三倍计算；无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。 （三）住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。 （四）护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算；无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。 （五）残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿二十年。但五十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，最低不少于十年；七十周岁以上的按五年计算。 （六）残疾用具费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。 （七）丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。 （八）死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿十年。对不满十六周岁的，年龄每小一岁减少一年；对七十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，最低均不少于五年。 （九）被扶养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际扶养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满十六周岁的人抚养到十六周岁。对无劳动能力的人扶养二十年，但五十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，最低不少于十年；七十周岁以上的按五年计算。对其他的被扶养人扶养五年。 （十）交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。 （十一）住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。 处置保险合同纠纷具体有三种方式可供选择：第一，友好且深入的协商交流是首选策略，在遵守相关法律法规以及保险合同条款的基础上，通过平等与自愿的原则积极寻求双方的共识，以便妥善解决争端。其次，若协商无法取得理想效果，则可以考虑借助仲裁这一权威且公正的机制来进行问题的解决和处理，使得整个过程更具合法性以及执行力。最后，若情况升级至需要通过司法手段来解决争议，则应当依法启动诉讼程序，作为最终解决手段，确保所有问题都能以公平、高效以及权威性的方式得以解决。此三种策略的实施意在为广大消费者提供一个公正、透明并且有效的处理方案。 |
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