| 问题 | 药店买的药拆了,但发现快到期了,还能退吗 |
| 分类 | 征地拆迁-维权技巧 |
| 解答 |
一、药店买的药拆了,但发现快到期了,还能退吗 在原则上而言，药品被视为特殊类别的商品，一旦完成出售过程，便不被准许进行退货或更换。 然而，考虑到您所购买的药品还将在两个月内到期，药店通常会对这种情况采取拒绝销售的策略。因此，您可凭借从药店获取的销售小票，前往药店与相关工作人员交涉，并提出更换产品的请求。 《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 二、药店买的药可以退吗未拆开的 根据相关之法律、法规、规章制度以及技术操作规程，我们严格执行药品调整质量管理规范：对处方或用药医嘱进行慎重审查与适当性判断之后，才会进行药品调配与发放。在药品发出之际，我们将向患者详细说明用法剂量及使用过程中的各项注意事项，以确保患者能够安全、有效地使用药物。鉴于药品作为一种特殊商品的性质，为了保障每一盒交付至患者手上的药品均具备合法来源及良好品质，因此，我们不容许进行任何形式的退货换货。 《医疗机构药事管理规定》第二十八条 药学专业技术人员应当严格按照《药品管理法》、《处方管理办法》、药品调剂质量管理规范等法律、法规、规章制度和技术操作规程，认真审核处方或者用药医嘱，经适宜性审核后调剂配发药品。发出药品时应当告知患者用法用量和注意事项，指导患者合理用药。为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。 《药品经营质量管理规范》第一百七十三条 除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。 药品作为一种特殊商品，在通常情况下是无法进行无理由退换货处理的。然而，由于你所购药品临近保质期，本文作者愿意为你提出一个解决方案：当你带着该药品的有效购物票据来到药店时，药店员工将有权利和义务协助你重新挑选合适的药品。然而需要强调的是，不同药店可能会对这种操作做出各自的规定，因此最终实施情况还需参照所在实体店的相关政策执行。 |
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