| 问题 | 酒店保险拒绝理赔怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、酒店保险拒绝理赔怎么办 针对保险拒绝赔偿的申辩途径： 1.首先，可以尝试向所投保的保险公司提出申诉。 2.其次，可向金融监管部门进行投诉举报，由于所有保险公司均须在中国银行保险监督管理委员会的监管下合法运作，因此若保险公司因不合理或不当原因拒绝当事人的理赔申请，则当事人可选择在线上或线下两种方式向该等监管机构提交投诉。 3.最后，若以上方法皆无法解决问题，当事人可考虑直接向法院提起诉讼。 《中华人民共和国保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定； 情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人； 对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 二、酒店保安放未成年进去违法吗 旅馆业者若违反相关法律法规，对未满法定成年年龄的人士与成人同住不予询问其家长或其他法定监护人的联络信息以及入住人员之间的身份关联性等相关情况的，则将依据市场监管、突发事件处理、公安等部门的各自职能范围，对其予以相应时间内的限期整改，同时应当提交书面警告；若其主观上存在抗拒行为或因此引发严重后果的，应命令其暂停开业进行整顿，或直接吊销其营业执照及相关许可证书，并对其处以一万元人民币至十万元人民币不等的罚款。 《中华人民共和国未成年人保护法》第五十七条 旅馆、宾馆、酒店等住宿经营者接待未成年人入住，或者接待未成年人和成年人共同入住时，应当询问父母或者其他监护人的联系方式、入住人员的身份关系等有关情况；发现有违法犯罪嫌疑的，应当立即向公安机关报告，并及时联系未成年人的父母或者其他监护人。 |
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