问题 | 欺骗消费者怎么补偿 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
一、欺骗消费者怎么补偿 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 法律另有规定的,依照其规定。 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 法律另有规定的,依照其规定。 二、欺骗消费者怎么维权 若商家以欺诈手段对待消费者,则应依法承担“退一赔三,五百兜底”的法律责任。对于此类情形,经营者须依照消费者所提出的额外损失赔偿请求,对其遭受的损害进行赔偿,且赔偿金额应为消费者当初购买商品或接受服务所需支付价钱的三倍;如果消费者所申请到的赔偿金不足五百元人民币,则应有义务全部支付五百元人民币。 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 依据相关法规,若商家在提供商品或服务时存在欺诈行为,应按消费者的具体需求,提升其因遭受欺骗所承受的经济损失补偿额度,补偿金额须达到消费者购买商品或接受服务所需支付总额的三倍;如果增加的补偿款额尚且未能超过五百元人民币,则须补偿五百元人民币;但如遇法律另有特别规定的情况,应遵循并执行针对性法规。 |
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