| 问题 | 碰到别人车保险公司不赔怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、碰到别人车保险公司不赔怎么办 处理保险公司未予理赔或理赔金额存在争议之方法如下： 首先，当事人双方应尽可能以友好协商之方式解决问题； 如若协商未能达成共识，当事人可选择向国务院保险监督管理机构、中国人民银行以及国务院其他金融监督管理机构等相关部门进行投诉，或者直接向法院提起诉讼。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 第一百五十七条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 二、碰到别人车了怎么定损 关于交通事故车辆定损的详细流程可以包括以下几个环节：首先，驾驶员需及时向保险公司报告事故发生情况；其次，在与理赔员会面时，请您极其配合地提供行驶证、驾驶证、以及个人身份证明和保单等相关材料；紧接着，理赔员将负责完成现场察看和初步定损的工作； 然后，我们需要您仔细阅读并且签署审核索赔所需的各种单据文件，同时还需填写一份《机动车辆保险出险/索赔通知书》，由您和我司代表双方共同签字确认；接下来，我们将会安排您到车险理赔服务点的驻场定损点进行更为细致的损失确定，同时填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》；最后，经过双方签字同意，理赔员将为您开具任务委托单以明确维修项目和维修时间。 《道路交通安全法》第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。 在处理保险公司的理赔纠纷时，我们建议您首先尝试通过友善且合理的对话方式进行协商，从而努力达到双方都能接受的结果。如果经过了友好的沟通与协商仍无法达成共识的话，那么您可以考虑向中华人民共和国国务院设立的保险监督管理委员会以及中国人民银行等相关的金融监管机构提出投诉，或者更进一步地选择直接向当地有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律手段来解决纷争并维护自身的合法权益。 |
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