| 问题 | 出车险对方保险公司不理赔怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、出车险对方保险公司不理赔怎么办 针对保险公司不予理赔或者理赔处理不当的问题，您可采取以下途径予以应对： 首先，建议您与保险公司方面先行展开沟通协商，以寻求妥善解决方案；若双方无法达成共识，您有权向国务院保险监督管理部门、中国人民银行以及国务院其他金融监督管理部门等相关监管机构进行投诉，或者向有管辖权的法院提交起诉状，启动司法程序来维护自身合法权益。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 第一百五十七条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 二、出车险后怎么处理流程 发生交通事故之后，正确的保险赔偿处理步骤如下所示： 首先，应该第一时间联系所投保险的相关保险公司进行报案，以便其能够及时了解情况并提供相应的协助；接下来是现场处置工作，需要在适当的时间内尽可能保证维修地点的完整性和有效性，为后续的定损和修理奠定基础； 然后是定损与维修环节，需要专业技术人员对事故车辆进行详细的故障检测以及代用零件更换等操作；随后，申请索赔的相关文件和凭证将会被提交给保险公司，以便进行审核和验证； 最后，保险公司的财务部门将依据先前由理赔人员计算得出的金额，通过指定的银行账户向车主进行支付赔付款项，至此整个处理过程方告完毕。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条 被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。 第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 |
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