| 问题 | 信用卡被盗刷怎么办 |
| 分类 | 金融保险-银行纠纷 |
| 解答 |
一、信用卡被盗刷怎么办 1、第一时间与银行联系挂失，避免损失继续扩大，拨打客服热线冻结信用卡，停止一切交易。 2、报警。假如警方立案，会出具回执，持卡人应妥善保存。 3、取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现，目的是为了证明被盗刷的卡的确在持卡人身上。 4、申诉。在解决问题前，理论上持卡人需要正常还款，这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销，银行会在一定工作日内给出答复。 5、按照约定时间还款。即使该笔款项被盗刷，在案件未侦破前，在未达成新的协议前，你办卡时与银行签订的协议仍在约束你，你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。 《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十七条第二款 发卡银行收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1-90天(含)的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。 二、信用卡被盗刷诈骗罪怎么判 若有人涉嫌利用信用卡进行欺诈行为，则此等举动极有可能被判定为信用卡诈骗罪或盗窃罪，受到相应的法律制裁。具体而言，依据相关法律规定，信用卡欺诈罪的犯罪分子将面临如下刑罚： 1）若信用卡诈骗金额在一定范围内（即“数额较大”），将会被判处五年以下有期徒刑或拘役，且需同时承担二万元至二十万元之间的罚金责任； 2）倘若诈骗金额大于“数额较大”但未达到“数额巨大”标准，则将面临五年以上十年以下有期徒刑，并需支付五万元至五十万元之间的罚金； 3）而当诈骗金额达到“数额特别巨大”时，罪犯将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑，同时还需缴纳五万元至五十万元之间的罚金或接受没收财产的惩罚。 至于盗窃罪，其刑罚标准与信用卡诈骗罪类似，但具体量刑标准取决于盗窃金额的大小。 根据现行法律规定，盗窃金额在一定范围内（即“数额较大”）的罪犯，将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制，并可能被处以罚款；若盗窃金额大于“数额较大”但未达到“数额巨大”标准，则将面临三年以上十年以下有期徒刑，并可能被处以罚款；而当盗窃金额达到“数额特别巨大”时，罪犯将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑，同样也可能被处以罚款或接受没收财产的惩罚。 《刑法》第一百九十六条 有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产： （一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的； （二）使用作废的信用卡的； （三）冒用他人信用卡的； （四）恶意透支的。 前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。 盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。 |
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