| 问题 | 业主家中被盗物业公司是否要赔偿 |
| 分类 | 房产纠纷-物业纠纷 |
| 解答 |
一、业主家中被盗物业公司是否要赔偿 在某些情况下，业主的家中遭遇盗窃后，物业管理公司未必需要承担赔偿责任。 然而，若物业服务协议中明确规定了如遇业主财产被盗，物业管理公司有职责进行赔偿的条款，那么，当此类事件发生时，物业管理公司便需负起相应的赔偿责任。反过来说，若物业服务协议中并未列入以上相关条款，那么只要物业管理公司按约履行了其应负的安全保障义务，便无需为业主的财产损失负责。换言之，倘若物业服务协议中已明确规定了诸如保安定期或不定期巡查，门卫值守，以及安装防盗设备等安全保障措施，而物业管理公司未能完全履行上述义务，导致业主家中遭受盗窃，此时，物业管理公司便需承担相应的赔偿责任。反之，若物业管理公司已经充分履行了其应负的安全保障义务，那么，对于遭受盗窃的业主，物业管理公司将无需承担任何赔偿责任。 《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 二、业主家中被盗物业公司有赔偿的义务吗 业主在家宅遭到抢掠或盗窃时，物业管理企业并非必然理应负担赔偿责任。 然而，倘若物业管理服务协议已经明确规定在业主遭遇此类损失情况下，物业管理企业需要负责作出相应赔偿，那么物业管理企业便应当依约负起相关赔偿责任。 若物业管理服务协议并未对此类情形作出特定约定，此种情况下，物业管理企业仅需尽责履行其在物业管理服务协议中所订的安全保障义务，无需承担任何赔偿责任。 换言之，假如物业管理服务协议对诸如在职保安定期与不定期巡查、门卫岗位值班以及安装防盗设备等内容作出明确规划，而物业管理企业未能切实履行上述这些职责，那么业主遇到抢劫或盗窃事件便需要物业管理企业进行赔偿； 反之，如果物业管理企业已成功落实了这些义务，那么关于业主家遭抢劫或盗窃一事，便无需向该业主支付赔偿金。 《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 在特定的情况下，倘若业主家庭遭受了盗窃行为，物业管理公司并不完全需要承担相应的赔偿责任。然而，如果物业服务协议中明确列明有相关的赔偿条款，那么物业管理公司理应按照约定对相关损失进行负责承担；若协议中并未包含任何与此相关的条款，并且物业管理公司已经尽职尽责地履行了其所应承担的安全保障义务，那么此时他们便无需承担任何赔偿责任。但是，如果由于物业管理公司未能履行诸如定期巡逻、门卫岗位值守等基本职责而导致了盗窃事件的发生，那么他们就必须承担相应的赔偿责任。反之，如果物业管理公司已经充分履行了上述职责，那么他们便无需为此次盗窃事件承担任何赔偿责任。 |
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