1.首先应立即向当地警方报案，并请消防部门出具火灾事故原因认定书。拥有此项认定书便可确立汽车发生自燃事故，并非由于车主个人操作不当所导致；
2.在确认事故责任方后，车主有权与汽车生产厂商协商，委托第三方鉴定机构对事故进行评估和鉴定；
3.若车主已购买自燃险种，则需在第一时间内告知保险公司相关情况，以便申请相应的理赔金额；
4.最后，车主还应对汽车经销商予以紧急通知，明确阐述车辆存在的质量问题，为维护自身合法权益展开维权行动。

《机动车辆保险附加险条款》第四条
被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、行车执照、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明和车辆已报停手续。