问题 | 车辆修好保险拖着不理赔该怎么办 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
车辆修好了,可保险却一直拖着不赔付,那你可以这么做。
首先,得赶紧跟保险公司去沟通一下,要清清楚楚地告诉他们理赔拖拖拉拉的这个情况,然后让他们给出一个合理的解释,并且明确说出处理这件事的期限大概是多久。 你可千万得把和保险公司沟通的所有记录都好好保存起来,像是电话录音,还有短信之类的。 要是保险公司还是不积极地去处理,那你就可以向他们的上级管理部门去投诉,像保险公司总部的客服热线或者是相关的监管机构都可以。 与此同时,你也可以去咨询一下专业的律师,好好了解一下自己到底有哪些合法的权益,还有哪些可行的法律途径。 按照相关的法律规定,保险公司应该在事先约定好的期限内进行理赔的,如果超过了那个期限还没有处理,那你就有权利要求他们承担相应的违约责任。 在整个处理的过程当中,一定要特别注意把相关的证据给保存比如说维修的单据,还有和保险公司的沟通记录等等,这样才能更好地维护好自己的合法权益。 |
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