在遭受车祸之后，倘若保险公司在理赔方面存在问题，首要解决的事项便是确定此类问题的原因是否合乎情理及法律规定。
若发现问题并不合乎情理，您有权寻求与保险公司进行协商以达成妥善解决方案，或向其监管机构提出投诉。
然而，若以上措施均未能奏效，您亦可考虑诉诸法律途径来解决问题。
通常情况下，若责任归属明确，且保险公司不予理赔的部分本应由事故责任方承担，那么您便有权利向责任方索取赔偿。
例如，若事故责任完全归咎于对方，则对方应承担保险公司不予理赔的那部分费用。

《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。