人士遭遇了意外事故时，首要步骤是要迅速且妥当地向保险公司上报此案情，以确保能够及时地获得理赔支持。
接下来，伤者应前往医院接受治疗，并妥善保管好所有与医疗费用相关的凭证，如发票、病历、处方等文件。
随后，交由交通警察部门进行事故责任的判定，并出具相应的责任认定书，明确事故各方的责任比例。
在此过程中，伤者还需进行伤残等级的评估，以便获取准确的鉴定报告。
最后，将所有收集到的资料整理齐全，提交至保险公司，等待其进行详细的审核和精确的赔偿金额计算。
若双方对于赔偿金额存在争议，可选择通过协商、调解或者法律诉讼等途径来解决问题。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条
被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。