首先，您可选择向当地保险监管部门进行投诉相关事宜，或是直接向法庭提交相关诉讼请求。
然而，倘若所发生的损失并不属于合同所约定的保险责任范围之内，那么保险公司便有权拒绝提供赔偿。
其次，自被保险车辆完成事故维修以及所有相关事务处理完毕之日起，若被保险人在三个月内未向保险公司提出理赔申请，或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起满一年仍未领取应得赔款，则将被视为自动放弃其相应权益。

《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条?同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
(一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿;
(二)不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿;
(三)仍有不足的，依照道路交通安全法和民法典的相关规定由侵权人予以赔偿。