首先，您需要与保险公司进行友好协商，共同探究导致拒赔事件发生的根本原因。倘若保险公司所给出的拒绝赔偿理由缺乏充分依据且不具备合法性，那么作为消费者的您完全有权利前往当地的保监局进行投诉。
其次，在双方均未就此问题达成和解的情况下，您还可以考虑采用仲裁的方式来解决争议。仲裁过程中，将由独立的第三方机构负责裁定是否应当给予理赔，而双方都需严格遵守并执行最终的裁决结果。
最后，如果您认为自身权益受到了严重侵害，您也可以依照相关法律法规，向法院提起针对保险公司的法律诉讼。届时，法院将会依据法定程序展开调查审理，以期解决这一纠纷，并作出公正合理的裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。