问题 | 车过水保险赔不赔 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
1.关于进水问题,我们可以按照其发生的具体场景,划分为两种主要类型:一类为汽车停车于路边或地下停车场等地势较低的场所,由于洪水过猛,导致车辆被淹;另一类则是在行车过程中,误入积水严重的路段,从而引发车内进水、引擎熄火,以致无法继续前进。
2.对于上述两种情况,均可通过保险理赔来解决。当车辆处于静止状态,例如停靠在路边或地下车库,并遭受水淹时,只要未涉及在水中启动车辆,便可依据车损险条款进行理赔。在此过程中所产生的车辆清洗费用、线路检测等相关费用,车损险皆可覆盖。 然而,若车辆在行驶过程中,误入积水严重的路段而被迫停下,则需遵循以下理赔流程。 根据商业险保险责任的规定,因暴雨导致的车辆损失,可依照保险合同约定进行赔偿。暴雨的判定标准为连续24小时降雨量达到50毫米及以上的降水现象。 3.切勿尝试发动机二次启动,否则将无法获得理赔。掌心保在此提醒广大私家车主,如遇车辆进水或被浸泡在水中的情况,务必避免启动车辆。因为一旦启动车辆导致发动机进水,进而扩大损失,即便已购买涉水险,也无法获得相应的赔偿。 4.关于车泡水后的索赔操作步骤如下: 首先,一旦车辆被浸泡在水中,车主应立即拨打保险公司电话进行报案。 其次,鉴于暴雨可能会导致大量车辆进水,保险公司可能无法及时抵达事故现场,因此车主需尽快对事故现场进行拍照留证。将被淹照片妥善保存,以便定损员进行后续的定损工作。 再次,如果需要拖车救援,保险公司和4S店通常都会提供此项服务。但是,在恶劣天气条件下,拖车服务可能会出现超负荷运行的状况,导致无法及时赶赴现场。对此,车主需提前做好心理预期。 最后,车主还需向4S店预订维修服务。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条第一款规定:“被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。”
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