首先需审视您所遭遇的风险是否符合保单中所规定的保险责任范畴。假如的确在合同规定的赔偿范围以内却未能得到应有的赔偿，那么就完全可以向上一级的保险监管部门进行申诉或直接向法院发起诉讼来维护自身合法权益。
然而值得我们特别重视和关注的一点是，发生交通事故之后，理赔的时限性问题。向保险公司提出索赔请求时，务必确保没有超出理赔周期。
具体来说，自保险车辆修复完毕并完成事故处理手续之日起，被保险人有义务在三个月内向保险公司提交理赔申请；若保险公司已通知被保险人领取保险理赔款项，但被保险人在一年时间内未领取应得的赔款，则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。