在事故中受伤的当事人理应受到及时且有效的治疗，以全面了解其伤势及可能产生的伤残状况，并且在此基础上对所需赔偿金额进行初步估算。
若事故现场的当事人具有清醒意识，应当迅速报警，同时也需立即向所投保的保险公司报告相关情况。
随后，由公安交通管理部门主持召开事故双方当事人会议，依据责任认定结果协商确定具体的赔偿比例，并由事故调解员结合各方意见编制出具损害赔偿调解书。
若调解无果，建议尽快向当地人民法院提交民事诉讼请求；
其中包含家属因照顾受伤亲人导致的误工费用、护理费用、住院期间生活补助费用，以及营养补充、伤残补偿金、被抚养人生活费以及精神损失等各类赔偿诉求。
家属可凭此独立发起民事诉讼，由保险公司作为共同被告，承担相应的赔偿责任。
需要注意的是，对于未达到伤残等级的受伤者，其医疗费用的垫付不应超过全额的50%。

《道路交通安全法》第七十二条
公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。
交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据；因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。
对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验，公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。