(一)出险报案。
1、速向公安交通管理部门报案。
2、同时速向保险公司报案(48小时内)。
(二)损失确认。
1、向保险公司咨询有关第三者或车上人员死亡的赔偿标准。
2、到事故处理部门进行责任认定和事故调解。
(三)申请索赔。
尽快收集必要的索赔单证，10天内向保险公司申请索赔。
(四)诉讼：
当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼。
(五)领取赔款。
根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款，携带身份证，领取赔款。

《道路交通事故处理程序规定》第十三条
《道路交通事故处理程序规定》第四十二条